Contact

Een vraag over de DreamDesk? Stel hem gerust.

Twijfel je over de maat, wil je weten wanneer je bestelling komt, of loop je vast bij de montage? Bel of mail ons. We zijn een klein team, dus je krijgt iemand die het product kent.

Liever schrijven? Vul dan het formulier verderop op deze pagina in.

  • Binnen 1 werkdag krijg je antwoord op je mail
  • Klein team je krijgt iemand die het product zelf kent
  • Ook na je aankoop voor montage, onderdelen en garantie

Zo bereik je ons

Kies wat jou het beste uitkomt. Alle drie komen ze bij hetzelfde team terecht.

  • Bellen of WhatsApp085-4015482Op werkdagen. Krijg je ons niet meteen te pakken, dan bellen we terug.
  • E-mailinfo@dreamdesk.nlJe krijgt binnen één werkdag antwoord. Zet je bestelnummer erbij, dat scheelt een mailtje.
  • Al besteld?Track en traceZodra je pakket het magazijn verlaat, krijg je een link waarmee je de bezorging volgt.
Bedrijfsgegevens

De officiële gegevens

Bedrijfsnaam
SkeJo, handelend onder de naam DreamDesk
Vestigingsadres
Victoriberg 27
2211 DL Noordwijkerhout
Nederland
Magazijn
Pletterij 1D
2211 JT Noordwijkerhout
Nederland
KvK-nummer
74661876
Btw-nummer
NL002240661B36
Retouren
Meld je retour eerst aan, dan krijg je een retourinstructie.

Liever schrijven?

Vul hieronder je vraag in. Kies het onderwerp, dan komt je bericht meteen bij de juiste persoon terecht en krijg je sneller een bruikbaar antwoord.

Gaat het over de maat? Bel dan liever even: 085-4015482. Met de breedte van je bed erbij hebben we het in één minuut uitgerekend.

We gebruiken je gegevens alleen om je vraag te beantwoorden.

De vragen die we het vaakst krijgen

Hoe snel krijg ik antwoord?

Op mail binnen één werkdag. Bel je, dan heb je meestal meteen iemand aan de lijn. Lukt dat niet, dan bellen we je terug.

Ik weet niet welke maat ik nodig heb.

Meet de buitenkant van je bed, inclusief het frame of de boxspring, en bel ons op 085-4015482. Dan rekenen we het samen na. Zit je er toch naast, dan ruil je binnen 60 dagen kosteloos om.

Waar blijft mijn bestelling?

Je krijgt een track-en-trace-link zodra je pakket ons magazijn verlaat. Is die er na drie werkdagen nog niet, mail dan info@dreamdesk.nl met je bestelnummer.

Er ontbreekt een onderdeel of er is iets beschadigd.

Stuur een paar foto's en je bestelnummer naar info@dreamdesk.nl. We sturen het ontbrekende deel na of regelen een vervangend product.

Hoe meld ik een retour aan?

Dat doe je op de retourpagina. Daar staat ook de knop voor herroeping van de overeenkomst.

Zoek je iets anders? Op de FAQ-pagina staan alle vragen op een rij.

  • Gratis bezorgdIn Nederland en België, binnen 1 tot 3 werkdagen.
  • 60 dagen op proefPast hij niet, dan stuur je hem kosteloos terug.
  • 2 jaar garantieOp frame, blad en alle onderdelen.
  • Echt bereikbaarBel 085-4015482 of mail info@dreamdesk.nl.

Weet je al welke maat je nodig hebt?